En Periche Profesional, con CIF B63379291 y dominio shop.tempting.es, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en ocasiones es posible que necesites devolver un producto. Nuestra política de devoluciones es la siguiente:
Derecho de Desistimiento Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Condiciones para la Devolución Para que la devolución sea aceptada, ten en cuenta que los productos deben estar en las mismas condiciones en que los recibiste, sin usar y con su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, salvo en caso de defecto de fábrica.
Reembolsos El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que empleaste para la transacción inicial, a menos que hayas dispuesto expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Excepciones No se podrán devolver productos personalizados o aquellos que por razones de higiene o salud se encuentren sellados y hayan sido desprecintados tras la entrega.
Para más información, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
